Objetivo: Treinamento para os Administradores da Ferramenta
Carga Horária: As implantações terão duração total de 20:00h
Horário: 14:00h às 18:00h.
Período: de Segunda à Sexta (05 dias consecutivos)
Importante: Não será um treinamento para usuários finais
Para ter acesso aos links das reuniões os clientes deverão se inscrever nos links que serão enviados pelo time Zendesk.
Estes links são pessoais e intransferíveis pois conforme já dito acima, apenas clientes elegíveis poderão participar dessa implantação.
Caso o cliente não possa se conectar em algum dos dias da implantação, o mesmo poderá acessar as gravações que ficaram disponíveis por até 15 dias após o término da implantação.
Para que os clientes obtenham o melhor resultado dessa implantação, deverão ser levantadas as informações solicitadas no Checklist de Pré Projeto que está anexo.
Caso não tenham sido levantadas tais informações, o cliente será transferido para a próxima turma de implantação.
